FreePBX: plataforma de telefonía VoIP en la nube fácil de usar

Por Laura Maestro

FreePBX es una plataforma de código abierto para la gestión de sistemas de telefonía VoIP, desarrollada inicialmente por Schmooze Com, Inc. y ahora mantenida por Sangoma Technologies. Se diferencia por su interfaz gráfica de usuario intuitiva y su capacidad de personalización, lo que permite a las empresas adaptar el sistema a sus necesidades específicas sin costo adicional.

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freepbx.org

¿Qué es FreePBX?

FreePBX es una plataforma de código abierto que permite la gestión de sistemas de telefonía VoIP. Desarrollado sobre Asterisk, un software de telefonía de código abierto, FreePBX proporciona una interfaz gráfica de usuario que facilita la configuración y administración de sistemas de comunicación. Su diseño modular permite a los usuarios personalizar y ampliar las funcionalidades según sus necesidades específicas. FreePBX ofrece características como gestión de extensiones, buzones de voz, conferencias, colas de llamadas, y grabación de llamadas, entre otras. Además, permite la integración con otros servicios y aplicaciones, lo que lo convierte en una solución flexible y escalable para la gestión de comunicaciones empresariales. La comunidad activa de desarrolladores y usuarios contribuye al desarrollo continuo de nuevas funcionalidades y mejoras, asegurando que FreePBX se mantenga actualizado con las últimas tendencias y necesidades del mercado.

¿Para quién es FreePBX?

FreePBX es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan una solución de telefonía flexible y económica. Es especialmente recomendable para organizaciones que necesitan personalizar su sistema de comunicación y que cuentan con personal técnico capaz de gestionar configuraciones avanzadas. También es adecuado para empresas con múltiples ubicaciones que requieren una solución centralizada y para aquellas que desean integrar su sistema de telefonía con otras aplicaciones empresariales. Además, es una buena opción para startups y empresas en crecimiento que necesitan escalar sus operaciones de comunicación sin incurrir en altos costos.

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Conclusiones

FreePBX es una opción a considerar por su flexibilidad y personalización, ya que es de código abierto y permite a los usuarios adaptar el sistema a sus necesidades específicas. Además, ofrece una amplia gama de características avanzadas sin costo adicional, lo que lo hace una opción económica frente a otras soluciones comerciales.