Si estás buscando un modo de recibir pagos online seguro que has oído hablar de Stripe. Es sin duda un gigante de los pagos online que es utilizado por millones de empresas de 42 países y con clientes en más de 135 países.
La mayoría de la gente se queda solo en la superficie y desconoce las grandes posibilidades que esta infraestructura de pagos online puede aportar. Por eso en este artículo vamos a ver a fondo las herramientas de las que consta Stripe para que puedas conocer en profundidad todas sus posibilidades.
Contenido
¿Qué es Stripe?
Stripe es un método de pago muy común que seguro que has utilizado como cliente en muchas ocasiones en tus compras online. Lo más habitual es encontrarlo mediante un formulario similar al siguiente desde el que introducir los datos de una tarjeta de crédito para poder realizar un pago online:
Por lo tanto Stripe como pasarela de pagos es una alternativa a los TPV virtuales (terminales punto de venta), que es la forma tradicional de permitir el pago con tarjeta online a través de nuestra propia entidad bancaria y a otras pasarelas de pagos online como Paypal y Amazon Pay.
Este uso de como pasarela de pago es su uso más frecuente, pero es solo la punta del Icerberg de todo lo que Stripe puede hacer.
¡Un mundo de posibilidades para tus pagos online! Vamos a conocerlo más a fondo.
Stripe como pasarela de pagos con tarjeta online
La forma más habitual de utilizar Stripe es con la herramienta «Payments», es decir como una pasarela de pago a través de la que aceptar pagos con tarjeta online de forma sencilla.
Stripe funciona como un intermediario entre comprador y vendedor, de forma que el vendedor puede recibir pagos sin acceder a los datos bancarios del comprador. Esto permite implementar el sistema de pagos de forma sencilla y poder garantizar a nuestros clientes la seguridad en la transacción.
Cuando un comprador realiza un pago a través de esta plataforma la transacción se realiza al momento pero como vendedor no obtienes el dinero de forma inmediata. Stripe se encarga de recoger este dinero y transferirlo a tu cuenta bancaria, pero en el caso de España el pago tarda 7 días naturales en realizarse. Puedes configurar si quieres que estos pagos se realicen diariamente (siete días después de la compra) o que se agrupen y se transfieran semanal o mensualmente.
Stripe Payments se puede implementar de forma muy sencilla en páginas web, tiendas online y muchas otras aplicaciones gracias a que integraciones con más de 400 herramientas de terceros. Puedes ver en esta página todos los programas con las que podemos utilizar Stripe para aceptar pagos online.
¿Cuánto cuesta usar Stripe?
Para el comprador, pagar con Stripe no supone ningún coste adicional. Si lo utilizas como vendedor crear una cuenta en Stripe es gratuito, pero esta pasarela de pago te cobra una comisión por cada transferencia realizada. Esta comisión es del 1,4% + 0,25€ por transacción para tarjetas europeas (incluye Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay y Google Pay). Y para tarjetas no europeas es del 2,9% + 0,25€.
También tiene otras tarifas para otros métodos de pago utilizados en España, como por ejemplo los adeudos SEPA, en los que tiene una comisión del 0,8% + 25€ con un máximo de 5 €.
En las venta con tarjeta Stripe no cobra una cuota por las devoluciones, pero no devuelve al vendedor la comisión realizada al hacer el pago. El importe de la devolución le llega al cliente en 5-10 días laborales.
En los adeudos SEPA Stripe cobra un comisión de 7,5€ por los gastos de gestión de las disputas. Una disputa ocurre cuando un cliente solicita la devolución del pago al considerarlo no autorizado o si el banco del vendedor tiene que reclamar un pago autorizado por el cliente pero que no se ha podido realizarse porque la cuenta está congelada o no tiene suficientes fondos.
Si además de Stripe Payments utilizas las herramientas de Stripe Billing para ingresos periódicos tienen una comisión adicional del 0,5% o del 0,8% si quieres poder realizar integraciones avanzadas.
Stripe, Paypal, Amazon Pay o TPV virtual, ¿qué es mejor?
Para ponerlo en perspectiva la comisión que cobra Stripe (del 1,4% + 0,25€) es menor que la que cobran Paypal y Amazon Pay, sus competidores más directos. La comisión de Paypal es de un 2,9% + 0,35€ y la de la de Amazon Pay de 2,7% + 0,35€ (para transferencias nacionales). A cambio Paypal y Paypal son empresa con mucha trayectoria que proporcionan una gran confianza a los clientes.
La otra opción para poder procesar pagos por internet es solicitar a nuestro propio banco un TPV virtual. La comisión de un TPV virtual suele ser menor que la de Stripe y por lo general puede estar en torno al 0,5% y el 1%.
En contrapartida el TPV bancario suele cobrar un fijo mensual y una cuota de inactividad en caso de que no se alcance un mínimo de facturación. Además es más difícil de poner en marcha, ya que es necesario solicitar a tu banco que te lo active. Es posible que te requieran que cumplas algunas condiciones para su uso como una antigüedad mínima del negocio o una facturación mínima y los trámites pueden llevar varias semanas.
👍 Por lo tanto Stripe es una buena opción para comenzar a vender por Internet y tiene la gran ventaja de es muy flexible y que se puede poner en marcha de forma muy fácil y rápida.
🤝 Si detectas que tu perfil de clientes tiene más confianza en plataformas como Paypal o Amazon Pay es posible que te convenga también permitir pagar con estas pasarelas de pagos, aunque la comisión sea más elevada y sea más complicado gestionar los pagos al venir de distintos canales.
👉 Si tienes un volumen elevado de pagos y tu sistema de venta online lo permite puedes solicitar a tu banco un TPV virtual con una pasarela de pago como Redsys para tener comisiones menores que con Stripe.
Pero el punto fuerte de Stripe y donde no pueden competir Paypal, Amazon Pay y los TPV virtuales es en su flexibilidad, el acceso a herramientas para desarrolladores, las posibilidades de integración y la documentación disponible. Si necesitas desarrollar un sistema de venta online a medida o integrarlo con otras aplicaciones, plataformas o softwares sin duda Stripe es lo que estás buscando.
Otras herramientas de Stripe
Stripe no solo permite recibir pagos con tarjeta online también es una gran infraestructura para gestionar pagos en Internet. Cuenta con herramientas gestionar pagos en persona, pagos por suscripción, comisiones, reparto de fondos, transferencias rápidas, tarjetas físicas y virtuales, detectar el fraude en las transacciones y generar informes.
«Terminal» es la opción de Stripe para permitir los pagos en persona. Incluye herramientas flexibles para desarrolladores con las que crear puntos de venta físicos a medida, lectores de tarjeta pre certificados y gestión de estos dispositivos a través del panel de control de la plataforma de Stripe en la nube.
La herramienta «Connect» de Stripe permite gestionar pagos en plataformas como marketplaces, sistemas de afiliación o de dropshipping en los que hay que dividir los pagos. Permite gestionar por ejemplo el cobro de una comisión o el reparto de fondos a distintos proveedores o vendedores. Facilita la gestión de todas las transacciones y el cumplimiento de las normativas de pago internacionales.
«Billing» es la opción de Stripe para suscripciones y pagos periódicos que también incorpora un sistema de facturación.. No solo permite gestionar la frecuencia de facturación sino que también facilita la puesta en marcha de un sistema de pagos flexible según el uso, en tarifas escalonadas y utilizar descuentos y periodos de prueba.
Stripe «Payouts» permite utilizar Stripe para enviar pagos a través de transferencias rápidas que se reciben al día siguiente hábil. Facilita la automatización de flujos de trabajo para transferencias: la carga y verificación de datos, la emisión de pagos, los informes y el seguimiento.
«Issuing» es un servicio de tarjetas virtuales o físicas para administrar los gastos. Permite establecer límites de gastos, tipos de empresas permitidas y facilitar la autorización de las transacciones. De momento solo está disponible en Estados Unidos.
Stripe incorpora un sistema de detección de fraude llamado «Radar». Permite detectar y bloquear transacciones fraudulentas a través de un sistema de machine learning que puedes adaptar a tu caso con reglas personalizadas.
«Sigma» es una herramientas de informes personalizados. Facilita el análisis y la consulta de información para contar con los todos los datos que te permitan tomar decisiones sobre tu negocio.
«Atlas» es un plataforma para constitución de empresas para ayudar a lanzar startups facilitando el papeleo y las complejidades legales. Esta función no está disponible aún en España.
Ya has visto que Stripe es mucho más que una pasarela de pagos y es una gran herramienta que puedes utilizar para gestionar los pagos de tu negocio. Espero que este artículo te haya sido útil para descubrir el gran potencial de esta herramienta. ¿A qué esperas para probarla?
